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客服人的职业竞技梦| 2022年4月互动话题

2022年4月刊以“客服人的职业竞技梦”为互动话题，邀请行业同仁分享来自我们身边的客服人故事，他/她经历过怎样的跌宕起伏历程，他/她是怎样走出低谷，迎来生活与工作的新希望，他/她又为我们书写了怎样的客服人生呢？

2022-03-04 |
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客户“无理取闹”？客服老司机这样做！

如果没有被投诉过几次，都不能说你从事过服务行业。

2022-03-04 |
重磅

专访雅迪服务部长祁野先生：雅迪是如何提升客户体验的？

祁野作为呼叫中心行业12年老兵，深耕客户服务管理工作，现任雅迪科技集团用户服务部长。秉承客户为先，体验第一的理念，以数据驱动业务改善，践行提供让消费者有幸福 感的产品和服务。 本期封面人物特别邀请到雅迪科技集团售后服务中心用户服务部长祁野先生，来听一听他的工作历程吧~

2022-03-01 | 祁野

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